Početna / Društvene mreže / Kako kontaktirati Facebook?

Kako kontaktirati Facebook?

Pošto Facebook ima na stotine miliona korisnika, koji usluge koriste besplatno, ne postoji jedna jedinstvena korisnička podrška koja će vam biti pri ruci kada naiđete na problem. Često se dešava da, ako se desi problem sa vašim nalogom, šifrom ili imejlom, budete prepušteni sami sebi. Zato vam preporučujemo da delujete preventivno i pregledate koje su sve imejl adrese povezane sa nalogom, a takođe možete dodati i broj telefona, kao dodatni element sigurnost. I na kraju, kao prilično bezebednu meru možete aktivirati i verifikaciju u dva koraka.

Ako se ipak jave problemi, jedno od rešenja može predstavljati kontaktiranje Fejsbuka, mada nikada nije sigurno da li će vaši zahtevi za pomoć biti uvaženi. Mi smo sakupili na jednom mestu najbitnije forme za kontaktiranje sajta, i nadamo se da će vam biti od koristi.

Pre svega, dok ste ulogovani u svoj nalog, možete poslati žalbu ili prijaviti problem sa svog naloga, tako što odete na opciju: Prijavi problem.

prijavi problem facebook

Potom odaberite drugu opciju i tu možete ukucati poruku i poslati slike svog problema.

nesto ne radi na fejsbuku prijavi

Druge forme koje mogu biti od koristi su:

Ako je vaš nalog greškom suspendovan ili deaktiviran (morate biti izlogovani).

Ako sumnjate da je neko neovlašćeno koristio vaš nalog  (morate uneti svoju šifru).

Prijavite problem sa svojom stranicom na Fejsbuku.

Želite da prijavite da neko krši pravila ponašanja (nalog vam je hakovan, neko neovlašćeno koristi vaše fotografije, neko se lažno predstavlja itd…).

Ako ste zaboravili šifru ili nalog, pokretanje procedure reaktivacije.

U slučaju da imate problema sa potvrđivanjem svog naloga, (ne stiže vam SMS kod ili imejl).

Slična forma kao iznad.

Pošaljite zahtev za bespovratno brisanje naloga.

Prijavite zloupotrebu vaših autorskih prava.

Prijavite tehničke probleme sa vašim reklamama.

U situacijama kada je neko preminuo, možete zatražiti da se nalog te osobe pretvori u memorijalni nalog.

Verifikujte svoj identitet, tako što ćete otpremiti sliku vaše lične karte ili pasoša.

Potvrdite svoj identitet, otpremanjem slike lične karte ili pasoša.

U slučaju da ste blokirani zbog posedovanja nekoliko naloga, kažite Fejsbuku koji nalog želite da zadržite.

Prijavite da vam je neko hakovao nalog.

U slučaju da i dalje imate probleme, preporučujemo da proučite njihovu sekciju za pomoć gde ćete sigurno pronaći rešenje za problem koji imate.

Pogledaj još

Kako da nekome prosledite WhatsApp prepisku i slike?

Možda niste znali, ali vrlo lako možete da bilo kome prosledite celokupnu WhatsApp konverzaciju sa …