Znaci poverenja su elementi koji posetiocima pokazuju da iza sajta stoji ozbiljna firma. Ljudi su danas oprezni. Prevara ima na svakom koraku i niko više ne veruje svemu što pročita. Zato morate jasno da pokažete ko ste i zašto vam se može verovati.
Najčešći znaci poverenja su:
Veze ka društvenim mrežama
Postavite linkove ka svojim profilima. Ako su profili aktivni i ako imate pratioce, to govori da firma zaista postoji i radi. Prazne ili zapuštene stranice bude sumnju.
Kontakt podaci
Adresa, telefon, imejl i podaci o ljudima koji stoje iza sajta ulivaju sigurnost. Posetioci žele da znaju kome mogu da se obrate. Kontakt strana je obavezna, a osnovni podaci treba da stoje i u dnu svake stranice.
Izgled i rad sajta
Prvi utisak je važan. Ako je dizajn zastareo, linkovi ne rade, a snalaženje je teško, malo ko će ostati. Uređen i pregledan sajt pokazuje ozbiljnost.
Preporuke
Mišljenja zadovoljnih klijenata mnogo znače. Još su uverljivija ako stoje ime i prezime osobe koja daje preporuku.
Nagrade i sertifikati
Priznanja sa sajmova i stručnih skupova podižu ugled. Istaknite ih tamo gde se jasno vide.