Signali poverenja su elementi koji posetiocu ulivaju poverenje, odnosno svedoče o reputaciji kompanije. Današnji internet korisnici su oprezni, pa neće tek tako poverovati svemu što pročitaju. Prevare se dešavaju na sve strane. Morate uložiti dodatan napor kako bi posetioce uverili da ste kredibilni.
Koji su najčešći signali poverenja?
1) Veze ka društvenim mrežama
Istaknite linkove koji vode ka vašim društvenim mrežama. Aktivnost i pratioci će posvedočiti o vašoj pouzdanosti.
2) Kontakt informacije
Podaci o adresi, broju telefona, zaposlenima itd su neophodni. Postavite ih na zasebnu stranu i u podnožje svake stranice.
3) Izgled i rad sajta
Kao i ljudi, sajtovi se često procenjuju na osnovu izgleda. To znači da ako imate zastareo dizajn, delove koji ne rade i nerazumljivu navigaciju, nećete mnogo postići.
4) Preporuke
Povoljna mišljenja prethodnih klijenata su neprocenjiva. Ako iza njih stoji osoba sa imenom i prezimenom dejstvo će biti još jače.
5) Nagrade i sertifikati
Pohvale i nagrade sa sajmova ili konferencija čuda čine za reputaciju sajta. Postavite ih na početnu stranu i naglašavajte gde god možete.